Gizlilik Politikası
Bu sayfa, internet sitesi ve hizmet süreçlerinde elde edilen bilgilerin kullanım, paylaşım, saklama ve korunma esaslarını açıklar.
Son güncelleme: Temmuz 202601 Amaç ve Kapsam
Politika; internet sitesini ziyaret eden, iletişim kuran, hizmet talebi oluşturan ve mevcut hizmetlerden yararlanan kişileri kapsar.
02 Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Yünhane Halı Yıkama tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
- Adres: Ümit, 2539. Sk. No:33, 06810 Yenimahalle/Ankara
- Telefon: +90 537 243 00 94
- E-posta: info@yunhanehaliyikama.com
Kanun kapsamındaki ayrıntılı bilgilendirme ve başvuru esasları KVKK Aydınlatma Metni sayfasında yer alır.
03 Topladığımız Kişisel Veriler
İletişim ve hizmet sürecinde aşağıdaki bilgi kategorileri oluşabilir:
- Kimlik ve iletişim bilgileri: Ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi.
- Konum bilgisi: Hizmet talep ettiğiniz adres veya paylaştığınız konum.
- İşlem bilgileri: Talep ettiğiniz hizmet türü, randevu tarihi ve teslimat detayları.
- Teknik veriler: Sitemizi ziyaretinizde oluşan çerez verileri (bkz. Çerez Politikası).
04 İşleme Amaçlarımız
Bu bilgiler; talebin değerlendirilmesi, iletişim kurulması, randevu ile alım-teslim süreçlerinin yönetilmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve sitenin güvenli şekilde işletilmesi amacıyla kullanılabilir.
05 Verilerin Aktarılması
Gerekli olduğu ölçüde yetkili çalışanlara, hizmet sağlayıcılara veya mevzuat gereği yetkili kurumlara aktarım yapılabilir. Her aktarımın uygun bir hukuki sebebe dayanması gerekir. Gömülü üçüncü taraf içeriklerin teknik veri kullanımı Çerez Politikası sayfasında açıklanır.
06 Veri Güvenliği
Yetkisiz erişimi ve hukuka aykırı kullanımı önlemeye yönelik teknik ve idari tedbirler uygulanır; erişimler görev gerekliliğiyle sınırlandırılır. İnternet üzerinden yapılan iletimlerde mutlak güvenlik garantisi bulunmadığı için kontroller düzenli olarak sürdürülür.
07 Çerezler
Site altyapısı ve gömülü üçüncü taraf içerikler teknik çerezler veya benzer depolama araçları kullanabilir. Ayrıntılar ve tarayıcı ayarları için Çerez Politikası sayfası incelenebilir.
08 Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında başlıca haklarınız şunlardır:
- Veri işlenip işlenmediğini öğrenmek ve bilgi talep etmek,
- İşleme amacını ve amaca uygun kullanımı sorgulamak,
- Aktarım yapılan üçüncü kişileri öğrenmek,
- Eksik veya yanlış bilgilerin düzeltilmesini istemek,
- Şartları oluştuğunda silme ya da yok etme talep etmek,
- Otomatik analiz sonucuna itiraz etmek ve hukuka aykırı işlem nedeniyle doğan zararın giderilmesini istemek.
Bu haklara ilişkin başvurular; yazılı olarak işletme adresine veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'de belirtilen KEP, güvenli elektronik imza, mobil imza, daha önce bildirilen ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresi ya da başvuruya özel bir yöntem kullanılarak iletilebilir. Ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.
09 Politikadaki Değişiklikler
Yasal düzenleme veya hizmet değişiklikleri doğrultusunda metin güncellenebilir. Geçerli sürüm bu sayfada yayımlanır.
10 İletişim
Sorular ve başvurular için veri sorumlusu bölümünde yer alan iletişim kanalları kullanılabilir.
Gizlilik Politikası Hakkında Sık Sorulan Sorular
Diğer konularla ilgili sorularınız için Sık Sorulan Sorular sayfamızı da inceleyebilirsiniz.
Gizlilik Politikası genel yaklaşımı açıklar; KVKK Aydınlatma Metni ise Kanun kapsamındaki zorunlu bilgilendirmeyi sunar.
Yalnızca hizmet, teknik altyapı veya yasal zorunluluk için gerekli ve hukuken izin verilen ölçüde aktarım yapılabilir.
Şartlar oluştuğunda silme veya yok etme talebi iletilebilir. Başvuru, KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilen yöntemlerle yapılmalıdır.
Sorularınız mı Var?
Başvuru ve sorularınız için iletişim kanallarımızı kullanabilirsiniz.