KVKK Aydınlatma Metni
Bu metin; veri kategorileri, işleme amaçları, hukuki sebepler, aktarım kapsamı ve ilgili kişi hakları hakkında bilgilendirme sunar.
Son güncelleme: Temmuz 202601 Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kanun kapsamında veri sorumlusu Yünhane Halı Yıkama'dır.
- Adres: Ümit, 2539. Sk. No:33, 06810 Yenimahalle/Ankara
- Telefon: +90 537 243 00 94
- E-posta: info@yunhanehaliyikama.com
02 İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler
İşlenen bilgi kategorileri, kullanım amacı ve dayanak alınan hukuki sebepler aşağıda birlikte gösterilmiştir:
| Veri Kategorisi | İşleme Amacı | Hukuki Sebep |
|---|---|---|
| Kimlik ve iletişimAd soyad, telefon numarası, e-posta adresi | Talebin değerlendirilmesi, iletişim kurulması ve hizmet sürecinin yürütülmesi | Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması; bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması |
| Adres ve konumHizmet adresi veya paylaşılan konum | Alım, teslim ve randevu planının oluşturulması | Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması |
| İşlem bilgileriTalep türü, ürün adedi, randevu ve teslim bilgileri | Hizmet kaydının ve operasyon sürecinin yönetilmesi | Sözleşmenin kurulması veya ifası; hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi |
| Teknik kayıtlarIP adresi, erişim zamanı, cihaz veya tarayıcı bilgisi gibi güvenlik kayıtları | Sitenin güvenliği, hata tespiti ve teknik altyapının işletilmesi | Veri sorumlusunun temel hak ve özgürlüklere zarar vermeyen meşru menfaati |
Bu internet sayfasında doğrudan veri girişine açık bir iletişim formu bulunmamaktadır. Site üzerinden yalnızca teknik kayıtlar ve kullanılan üçüncü taraf bileşenlere bağlı veriler oluşabilir.
03 Veri Toplama Yöntemleri
Bilgiler; telefon görüşmesi, WhatsApp yazışması, e-posta iletişimi, yüz yüze görüşme ve hizmetin yürütülmesi sırasında doğrudan ilgili kişiden elde edilebilir. Teknik kayıtlar ise internet sitesine erişim sırasında otomatik yollarla oluşabilir.
04 Aydınlatmanın Kapsamı
Her veri işleme faaliyeti, ilgili veri kategorisiyle bağlantılı belirli bir amaç ve hukuki sebebe dayanır. Amaçla bağlantılı olmayan veya gerekenden fazla bilgi toplanmaması esastır.
05 Verilerin Aktarılabileceği Taraflar
Bilgiler, aktarımın gerekli ve hukuken izin verilen ölçüde olması şartıyla aşağıdaki alıcı gruplarına iletilebilir:
- Yetkili kamu kurumları: Yasal bildirim, denetim veya resmî talep bulunması hâlinde,
- Mali müşavir veya muhasebe hizmeti sağlayıcıları: Vergi, fatura ve muhasebe yükümlülüklerinin yürütülmesi amacıyla,
- Teknik altyapı sağlayıcıları: Hosting, e-posta, güvenlik ve sistem işletimi için gerekli olduğu ölçüde,
- Hizmet sürecinde görev alan yetkili kişiler: Alım, teslim veya operasyonun yürütülmesi için ihtiyaç duyulan bilgilerle sınırlı olarak.
Pazarlama amaçlı bir aktarım yapılması hâlinde, ilgili işlem için gereken hukuki şartlar ayrıca değerlendirilir.
06 Yurt Dışına Aktarım
Google Haritalar veya WhatsApp gibi yurt dışı bağlantılı hizmetlerin kullanılması sırasında teknik bilgiler ve kullanıcı tarafından paylaşılan içerikler ilgili hizmet sağlayıcılar tarafından işlenebilir. Yurt dışına veri aktarımı söz konusu olduğunda, Kanun'un 9. maddesinde ve ilgili mevzuatta öngörülen aktarım şartları ile uygun güvence mekanizmaları dikkate alınır.
Bu hizmetleri kullanmadan önce ilgili sağlayıcının gizlilik ve veri işleme koşullarının incelenmesi önerilir. Site üzerindeki teknik depolama araçları hakkında ayrıca Çerez Politikası sayfası incelenebilir.
07 KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız
Kanun'un 11. maddesi uyarınca bize başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Kanun'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Yukarıda sayılan işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlemenin münhasıran otomatik sistemler yoluyla analiz edilmesi hâlinde ortaya çıkabilecek aleyhe bir sonuca itiraz etme,
- Kanuna aykırı işlenme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
08 Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki talepler aşağıdaki yöntemlerden biriyle iletilebilir:
- Yazılı başvuru: Kimliği doğrulayıcı bilgiler ve talep açıklamasıyla, veri sorumlusu bölümünde belirtilen işletme adresine,
- Kayıtlı e-posta: Daha önce tarafımıza bildirilen ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden info@yunhanehaliyikama.com adresine,
- Elektronik yöntemler: KEP, güvenli elektronik imza, mobil imza veya mevzuatta kabul edilen diğer başvuru yöntemleriyle.
Telefon numarası genel bilgi almak için kullanılabilir; ancak tek başına resmî KVKK başvurusu yerine geçmez.
Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca maliyet gerektirmesi hâlinde, mevzuatta belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.
09 Metindeki Değişiklikler
Metin, mevzuat veya veri işleme faaliyetlerindeki değişikliklere göre güncellenebilir. Geçerli sürüm bu sayfada yayımlanır. Genel veri koruma yaklaşımı için Gizlilik Politikası sayfası incelenebilir.
KVKK Hakkında Sık Sorulan Sorular
Diğer konularla ilgili sorular için Sık Sorulan Sorular sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Aydınlatma metni; veri sorumlusu, amaçlar, hukuki sebepler, aktarım ve ilgili kişi hakları hakkında Kanun kapsamındaki bilgilendirmeyi sunar. Gizlilik Politikası ise genel veri koruma yaklaşımını açıklar.
Talep; yazılı olarak veya mevzuatta kabul edilen elektronik yöntemlerden biriyle iletilmelidir. Kayıtlı e-posta kullanılacaksa başvurunun daha önce bildirilen ve sistemimizde kayıtlı adresten gönderilmesi gerekir.
Başvuru, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Bilgi almak mı istiyorsunuz?
Genel bilgi için iletişim kanallarımızı kullanabilir; resmî taleplerinizi başvuru bölümündeki yöntemlerle iletebilirsiniz.