Yünhane Halı Yıkama’nın kurumsal yaklaşımı
2021’den bu yana hizmet sürecini kontrollü değerlendirme, açık iletişim ve planlı teslim anlayışıyla yürütüyoruz. Bu sayfada çalışma ilkelerimizi ve işletme yapımızı bulabilirsiniz.
Hizmet sürecini nasıl yönetiyoruz?
İşletme yapımız; ürünün teslim alınması, ön değerlendirme, uygun yöntemin belirlenmesi, yıkama, kurutma kontrolü ve planlı teslim aşamalarından oluşur. Her işlem, ürünün türü ve mevcut durumu dikkate alınarak yürütülür.
İletişim sırasında ürün bilgisi, adres ve uygunluk durumu netleştirilir. Ek bir işlem gerektiğinde müşteriye bilgi verilir; süreç, onaylanan kapsam üzerinden devam eder.
Amacımız, aynı ifadeleri tekrar eden bir hizmet dili yerine anlaşılır bilgi, düzenli takip ve tutarlı bir çalışma düzeni sunmaktır.
Çalışma düzenimizin üç temel ilkesi
Hizmet sürecinin her aşamasında aynı düzeni korumaya odaklanıyoruz.
Ön Değerlendirme
Ürün türü, doku, renk yapısı ve mevcut durum incelenerek uygulanacak yöntem belirlenir.
Uygun Ürün Seçimi
Temizlik ürünü ve uygulama biçimi, yıkanacak yüzeyin özellikleri ve kullanım koşulları dikkate alınarak seçilir.
Açık İletişim
Ürün adedi, hizmet kapsamı ve teslim planı mümkün olduğunca net biçimde paylaşılır.
Misyonumuz ve vizyonumuz
Düzenli ve anlaşılır bir hizmet süreci sunmak
Ürünleri kendi yapısına göre değerlendirmek, iletişimi açık tutmak ve alım-teslim sürecini planlı biçimde yönetmek.
Sürdürülebilir hizmet standardını korumak
Ekipman, çalışma düzeni ve müşteri geri bildirimlerini düzenli biçimde değerlendirerek istikrarlı bir hizmet yapısı oluşturmak.
2021’den bugüne
İşletme yapısı, hizmet talepleri ve çalışma ihtiyaçları doğrultusunda zaman içinde geliştirilmiştir.
Faaliyete Başlangıç
Yenimahalle’de hizmet vermeye başlayan işletme, ilk dönemden itibaren kontrollü değerlendirme ve planlı teslim yaklaşımını temel aldı.
Hizmet Yapısının Geliştirilmesi
Çalışma düzeni; farklı ürün grupları, ekipman ihtiyaçları ve müşteri geri bildirimleri doğrultusunda geliştirildi.
Planlı Operasyon
Hizmet talepleri, ürün ve adres bilgisi doğrultusunda değerlendirilir; uygun alım ve teslim planı oluşturulur.
ATÖLYEMİZ NEREDE?
İşletme adresimizi, iletişim kanallarımızı ve hizmet bölgelerimizi aşağıda bulabilirsiniz.
İşletme Bilgilerimiz
- AdresÜmit, 2539. Sk. No:33, 06810 Yenimahalle/Ankara
- Telefon+90 537 243 00 94
- E-postainfo@yunhanehaliyikama.com
- Hizmet BölgeleriKeçiören, Etimesgut, Çankaya
- Çalışma SaatleriPazartesi - Cumartesi: 08:00 - 17:00
Pazar: Kapalı
Hizmet talebinizi birlikte planlayalım
Ürün türü ve adres bilginizi paylaşarak uygun alım ve teslim planı hakkında bilgi alabilirsiniz.